岗位职责:
电话在线航班查询 机票销售;
通过电话受理机票的退票 变更、升舱、签转等业务;
常旅客业务咨询及服务;
航班异常外呼(航班延后或停飞通知) 白鹭卡会员办理、旅游产品推介;
公司官网在线机票销售 咨询及售后服务;
负责对接公司的企业客户,承接企业客户商旅业务。
招聘要求:
大专以上学历,意向清晰经验不限,接受应届生;
普通话流利(无口音、吐字清晰):
有较强的服务意识,抗压能力好;
能适应轮班制工作。
薪酬待遇:
综合薪资4000-8000元/月。
享受厦航国旅正式员工待遇:提供五险一金(工作满一年后买一金) 商业保险、餐贴、交通补贴 过节费、各类年假,年终奖等福利。
享受厦航集团相关福利:每人次每年6张免费机票,6张2折机票,直系亲属每人每年6张2折机票;享受每年一次健康体检。
提供完善的培训体系及晋升空间。
晋升机会:客服专员--客服主管--厦航国旅湖南分公司其它岗位或厦航国旅湖南分公司管理岗。
岗位性质:
国有企业,厦航国旅正式员工。
上班地点
厦航湖南分公司办公园区(长沙黄花机场)
工作时间
排班制(轮班轮休),平均每周5天,每天8小时
往期回顾
2023年度中国东方航空江苏有限公司乘务员、航空安全员招聘(第三场)
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