有效时间：2024-09-01 00:00:00

厦门高新人才开发有限公司

招聘兴业银行厦门分行信用卡中心团队主任、客户经理及催收专员简章

因业务需要，拟招聘团队主任、客户经理及催收专员25人，具体情况如下：

一、岗位名称

团队主任1名

综合客户经理 8名

消费信贷客户经理 8名

催收专员 8名

司法催收专员 1名

二、岗位职责

（一）团队主任

1、联动对口支行，挖掘支行优质企业及场景资源，组织开展零售业务综合营销；

2、应用营销资源及宣传资源拓展发卡场景；

3、负责团队成员日常管理，组织团队成员做好日常展业安排，及时统计、反馈、总结营销成效，并落实合规及风险防控工作要求；

4、开展团队成员招聘与培育。

（二）综合客户经理

1、对接企业资源，为企业员工提供综合金融服务；

2、优质场景驻点营销信用卡、消费、借记卡、理财、信贷等金融产品；

3、开展客户经营，挖掘客户金融需求，提供产品服务。

（三）消费信贷客户经理

1、负责汽车经销商渠道拓展维护、跟进订单业务，经销商和客户体验；
2、负责汽车客户贷前调查、签约及贷后管理；
3、负责装修、消费业务营销、签约及贷后管理。

（四）催收专员

1、负责通过电话、信函、外访等形式，运用高效谈判技巧与信用卡逾期客户进行沟通，引导客户及时了解风险及时还款止损；

2、维护登记催收记录及情况，修复客户联系通道，及时掌握逾期客户动态情况；

3、为逾期客户灵活制定相应的还款方案，引导客户以正确的方式进行还款；

4、以专业和规范程序处理逾期账户，降低银行不良比例，保全银行资产。

（五）司法催收专员

1、负责通过电话、信函、外访等形式，运用高效谈判技巧与信用卡逾期客户进行沟通，引导客户及时了解风险及时还款止损；

2、维护登记催收记录及情况，修复客户联系通道，及时掌握逾期客户动态情况；

3、为逾期客户灵活制定相应的还款方案，引导客户以正确的方式进行还款；

4、以专业和规范程序处理逾期账户，降低银行不良比例，保全银行资产；

5、负责信用卡逾期客户的诉讼材料整理，开展司法诉讼、诉前调解等工作。

三、任职要求

（一）团队主任

1、学历要求：本科及以上学历；

2、年龄要求：35周岁以下；

3、有相关行业经验，具备较强的上进心及抗压能力，能够较好地开展团队组织、沟通协调、市场拓展等工作。

（二）综合客户经理

1、学历要求：本科及以上学历；

2、年龄要求：35周岁以下；

3、适应力强，执行力强、具有较强的业务学习、产品营销及市场拓展能力。

（三）消费信贷客户经理

1、学历要求：本科及以上学历；

2、年龄要求：35周岁以下；

3、适应力强，执行力强，工作细致，合规意识强，有汽车销售或汽车金融同业相关工作经验者优先。

（四）催收专员

1、学历要求：本科及以上学历；

2、年龄要求：35周岁以下；

3、适应力强，执行力强，工作细致，合规意识强，对催收工作有一定程度了解，有银行或外包公司信用卡催收经验者优先。

（五）司法催收专员

1、学历要求：本科及以上学历；

2、年龄要求：35周岁以下；

3、适应力强，执行力强，工作细致，合规意识强，对催收工作有一定程度了解，有法院、同业诉讼工作经验或有律师资格证的优先。

四、福利

团队主任月综合12000-30000（底薪+绩效）

其他岗位月综合5000-15000（底薪+绩效）

司法催收专员月综合6000-10000（底薪+绩效）

含五险一金、员工福利，有专业化线上线下专项培训、清晰的职业发展通道。

五、报名事项

（一）报名时间

择优面试，招满即止，不再另行通知。

（二）报名方式

通过厦门高新人才开发有限公司“人才招聘”平台投递简历，否则视为无效投递，方式如下：

电脑端：请打开以下链接详情，投递简历

https://www.xmgxrc.com/headhunters-portal/#/jobs

手机端：添加“厦门高新人才”公众号，点击“用户中心”，进入“社会招聘”找到相应岗位进行投递。

联系电话：0592-5390100

咨询时间：上午8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）

（三）注意事项

报考人员须认真阅读本简章，确认符合简章规定及拟报岗位资格条件后方可报名，并须对本人的报名资格及所提供材料的真实性负责。凡不符合规定条件和岗位要求的，一经核实，立即取消报名、面试或聘用资格。

六、录用及用工形式

录用后要求能立即到岗，派驻至兴业银行厦门分行信用卡中心（思明区兴业大厦）工作。

（责任编辑：小今）