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岗位职责：

1. 协助做好公司环境管理指标的分解、考核工作。

2. 协助做好公司质量、环境、职业健康安全管理体系策划、推广工作，制定年度内审计划做好日常体系运行管理工作；负责公司综合管理体系文件编、审、批、控制、内审及管理评审等各环节的组织协调。

3. 负责公司在管项目的环境服务质量工作，进行监督、检查、指导，研究制定公司检查标准和年度检查计划，定期开展客户满意率调查，针对服务缺陷、不合格服务进行分析，制定切实可行的改进措施并检查实施效果。

4. 负责对物业管理的法律法规、理论、以及物业管理方面的新观念、新方法的收集整理和研究工作，及时更新法律法规清单；

5. 配合经理定期检查各物管中心服务实施情况，包括：环境卫生、绿化养护、有害生物防治、石材养护的服务查询、信息收集控制和管理。

6. 协助各项目客户服务部（综合管理部）做好新增服务项目的策划工作。

7. 负责协助撰写本部门的有关文件，汇总整理部门的各种总结、月报，做好相关数据资料的收集、整理、分析、汇总、归档等各项工作。

8. 完成上级领导交办的其它工作。

任职要求：

1. 45周岁以下，大专以上学历，物业管理、质量管理、园林或环境管理专业；持有质量管理体系内审员资格证书优先；

2. 熟悉环境管理、园林绿化管理工作内容；

3. 3年以上物业环境管理工作经验；

4.持有物业经理证优先。