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职位描述：
岗位职责：
1、负责新车型上市初期和量产车型质量问题快速应对及分析改进。
2、负责本领域质量信息的统计分析，识别TOP问题，从供应商、设计及制造等不同维度识别共性问题，并组织专项推进。
3、负责该领域市场质量问题责任划分、一次解析和远程数据分析，按照改进期限推进相关方整改并对措施有效性进行评估把关。
4、牵头组织各部门针对市场重大质量问题、疑难复杂问题快速应对，输出市场话术和售后维修方案并制定有效改进措施。
5、协助索赔责任的判定和供应商质量申诉的处理。
6、负责市场质量指标的监控。
7、负责本领域市场质量问题的总结归纳，并组织质量周会/月会的召开。
8、负责市场质量改进流程的优化。
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，8年及以上汽车主机厂市场质量改进工作经验。
2、熟练掌握汽车空调和热管理以及相关电子电器系统的架构，各个子部件构造原理等专业知识，熟悉整车四大生产工艺和供应商生产制程。
3、熟悉市场质量改进流程及方法，熟练运用8D、5W2H、5WHY等质量工具。
4、具有良好的组织沟通协调能力。
5、问题分析思路清晰，总结概括能力突出，能承受更大的工作压力。
6、有电动汽车热管理领域问题分析经验者优先。