职位描述
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岗位职责:
1、 量产机种客户客诉的处理;
2、 主导处理客户反馈不良问题;
3、 客户8D报告的回复;
4、 量产后客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写、跟踪及汇报
5、 负责客户KPI的汇总及改善(如Okm、售后),协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
6、 客户网站的维护及索赔处理
7、 量产后的客诉主导处理及汇报、转量后的过程审核、客户特殊要求的整理及客户项目审核
8、 客退品及发票的及时处理
9、 负责量产后的变更评审及追踪
10、完成上级主管交办临时事项。
任职条件
1、本科及本科以上学历,电子专业
2、从事质量工作8年以上,
3、熟悉汽车行业五大工具
4、熟悉PCBA产品制程工艺
5、熟悉IPC610及J-STD-001标准
6、熟悉质量工具8D、5Why、QC七大手法运用
7、具有英语口语及研发工艺背景经验优先考虑
工作地点
地址:宣城宣州区宣城-宣州区宣城立讯精密工业有限公司
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职位发布者
潘正璐HR
宣城立讯精密工业有限公司
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行业未知
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1000人以上
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私营·民营企业
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宣城高新技术产业开发区百寿路5号