职位描述
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【工作内容】
- 负责通过电话与客户沟通,提供车险续保服务,解答客户的疑问,确保客户满意;
- 按照公司流程,及时准确地处理客户续保业务,包括报价、核保、缴费等环节;
- 积极拓展新客户资源,提高续保率及客户满意度;
- 定期参加培训,不断提升自己的专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历,专业不限;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 工作认真负责,具有团队合作精神;
- 拥有电销经验者优先考虑。
- 负责通过电话与客户沟通,提供车险续保服务,解答客户的疑问,确保客户满意;
- 按照公司流程,及时准确地处理客户续保业务,包括报价、核保、缴费等环节;
- 积极拓展新客户资源,提高续保率及客户满意度;
- 定期参加培训,不断提升自己的专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历,专业不限;
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能承受一定的工作压力;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 工作认真负责,具有团队合作精神;
- 拥有电销经验者优先考虑。
工作地点
地址:梅州梅江区梅江区三角镇侨乡路19号智慧广场A座7楼
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职位发布者
HR
中国太平洋财产保险股份有限公司广东分公司
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保险
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500-999人
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股份制企业
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天河区天河北街