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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职位职责：
1、协助客户成功经理前端业务进行售前和售中的技术支持工作；
2、承接处理客户面技术答疑、技术问题以及售后维修；
3、执行OEM/ODM定制产品的需求并完成交付；
4、整理归纳产品技术类信息数据并形成文档【质量、需求、规格等】；
5、维护产品技术和售后服务面的相关文件和资料【FAQ和RMA等】；
6、对业务人员和合作伙伴进行技术面的赋能和培训。
任职要求：
1. 有通信网络行业三年以上工作经验，其中至少两年以上技术支持工程师或销售工程师工作经验；
2. 本科及以上学历，具有自驱力以及持续性学习和提升的职业素养；
3. 英语流利，能够直接与客户进行沟通处理相关技术事宜；
4. 具备强烈的客户服务意识和执行力；
5. 熟练运用各种技术支持类软件。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区深圳-南山区百旺信工业区1区3栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市三旺通信股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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200-499人
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私营·民营企业
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白芒百旺信高科技工业园1区3栋
