应届毕业生
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职位描述
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岗位职责：
1.贯彻执行公司各项方针、决策，负责项目住宅客服条线的日常事务和管理工作；
2.按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核客服部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平；
3.掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，提升客户满意度；
4.掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作；
5.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.具有5年以上住宅物业客服经验，有同岗位管理工作优先，擅长客户投诉处理；
3.服务意识强，具备良好的沟通与协调能力，熟练使用office 办公软件。
1.贯彻执行公司各项方针、决策，负责项目住宅客服条线的日常事务和管理工作；
2.按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核客服部门员工服务工作质量，落实奖罚措施，不断提高服务水平；
3.掌握楼宇业主情况，及时组织解决业主投诉，提升客户满意度；
4.掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催缴的组织工作；
5.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
任职要求：
1.大专及以上学历；
2.具有5年以上住宅物业客服经验，有同岗位管理工作优先，擅长客户投诉处理；
3.服务意识强，具备良好的沟通与协调能力，熟练使用office 办公软件。
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：惠州龙门县中粮·珑悦锦云花园
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中粮地产集团深圳物业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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私营·民营企业
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宝安区龙井二路3号中粮地产集团中心7层
