应届毕业生
本科
最近更新
561人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1、负责核心业务系统中保险产品、产品资料、营销素材、培训素材的配置工作；
2、负责代理人展业工具润小保APP的保险产品上下架、产品更新，产品资料、营销素材、培训素材的上下架配置工作，赋能代理人展业；
3、负责客户端线上保险商城的个险、互联网、团险产品上下架、产品更新的系统配置工作，负责线上保险商城的运营资源位和营销素材的配置工作；
4、负责客服中心系统运营，配置客服中心客服机器人多轮对话策略和日常语料库的维护；
5、负责对接保险公司获取业务保单数据（非系统对接产品），按时录入系统，及时更新系统数据；
6、日常为业务人员解答使业务系统过程中的相关问题，并整理常见问题形成可以复用的FAQ知识库；
7、记录业务开展过程中的润小保app、客户端线上商城的系统问题，分析后对接IT跟进和处理；
8、收集汇总及分析系统问题，提交系统优化需求至产品需求处，跟进系统功能需求的开发进度及上线验收；
9、负责撰写业务系统的操作文档和培训素材，指导业务人员按正确使用系统；
10、完成上级交代的其他任务。
【岗位要求】：
1、本科及以上学历；
2、2年以上相关工作经验，具有系统运营、系统测试、产品经理的相关工作经验优先；
3、熟悉保险业务知识、IT相关知识的优先；
4、具备较强的需求理解、判断、引导、逻辑判断能力
5、具备较好的沟通能力，能快速理解业务层面的系统问题、需求并分析、产出解决办法；
6、熟悉Axure、Visio或磨刀、MindManager等工具。
结果导向，目标感强，具备较强的抗压能力，思维活跃，积极主动，具备较强的执行力及团队精神
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳南山区深圳-南山区华润金融大厦11楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
华润保险经纪有限公司
-
房地产开发·建筑与工程
-
公司规模未知
-
股份制企业
-
湖里区高崎南五路212号中骏大厦C栋60
