职位描述
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描述
作为Jordan零售门店主管,你的任务是创造一个环境,提供优质的消费者和员工体验,并实施/执行计划,以推动业务成果。这个领导者将有能力为同事和下属赋能,以达成目标。
人才画像
一个对零售充满热情并渴望领导团队的新兴领导者。理想的候选人有能力确保团队通过有效使用Jordan服务项目与我们的消费者建立真实的联系,管理核心领域的所有日?;疃嘌瞬牛越⒁桓龆嘣?、信息共享、高效的团队。这位领导还将与Jordan品牌有着深厚的联系,并对篮球、运动鞋和街头服饰文化有着浓厚的兴趣。
责任
除了共同的领导职责,门店主管将专注于各项专业领域中的一个,在这个专业领域获得关键经验,以帮助推动该领域的成长和发展。
? 消费者体验。我们所做的一切都以消费者为中心,他们将帮助塑造整个商店的世界级服务,在每一步都为消费者带来线上线下相互衔接的新零售Jordan体验。
? 运动员服务。在这个角色中,门店主管将通过吸引、评估和招募未来的队友来确保商店拥有出色的员工。此外,他们还将为商店员工提供成功完成日常工作所需的工具。最重要的是,门店主管将帮助培养一个充满活力、包容和有趣的工作文化。
? 产品管理及交付。从仓库收货到在卖场产品陈列,门店主管将确保消费者总是能在正确的时间获得正确的产品。
? 社区和文化。通过与总部及本地营销团队的密切合作,门店主管将在店铺协调和规划服务体验的关键接触点;并与篮球、球鞋和街头服饰社区的当地合作伙伴和有影响力的人建立关系,专注于推动消费者活动,提升店铺客流。
工作职责
? 合理有效制定排班规划,提升协作、提高人效。
? 实施执行员工入职培训、技能培训,提升员工专业技能,支持员工个人发展。
? 协助店铺经理完成员工目标设定、绩效评估流程。
? 管理店铺所有人力资源工作流程,如招聘、入职、转岗、晋升、表彰、离职等流程。
? 协助全店损失预防和安全计划的执行。
? 在店内树立营造开放的沟通氛围及多元化的文化。
? 协助店铺经理提供优质的员工体验,推动业务目标达成。
任职资格
? 大专及以上学历,3年零售行业或消费者服务经验,1年以上团队管理经验。
? 良好的沟通和表达能力,良好的团队协作能力。
? 热衷于与消费者互动并激励他们成为 Jordan 会员。
? 具有数字化素养,具有快速学习和适应数字技术的能力。
? 对零售行业充满热情。
? 有培训、员工活动及人力资源相关经验者优先。
工作地点
地址:厦门海沧区
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职位发布者
HR
耐克商业(中国)有限公司
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批发·零售
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1000人以上
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股份制企业
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嘉兴市南湖区城南路1532号银泰城一层1F023单元