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指纹锁售后技术员
6000-9000元 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
浙江摩根智能技术有限公司 最近更新 4102人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:
负责指纹锁产品的售后技术支持,包括解决客户在使用过程中遇到的问题,进行产品故障分析、修复和升级等。
主要职责:
- 负责接收和处理客户的售后服务请求,包括上门维修、远程协助、配件更换等。
- 负责对指纹锁产品进行技术支持和售后服务,包括硬件调试、软件升级、配件更换等。
- 负责与产品供应商沟通,了解产品更新和升级信息,及时向客户反馈。
- 负责在售后服务过程中与客户保持良好的沟通,提供优质的服务体验,增强客户满意度。
- 负责维护公司的售后服务形象,遵守公司的售后服务流程和规范,积极维护公司的品牌形象。
职位要求:
- 计算机专业及以上学历,熟悉指纹锁产品结构和原理,具备一定的硬件和软件维护经验。
- 熟悉指纹锁售后服务流程,具备良好的沟通能力和团队合作精神,善于处理问题。
- 具有较强的动手能力和问题解决能力,具备一定的电路和电子元件更换经验。
- 熟悉常见的指纹锁品牌和工作原理,了解其优缺点,具备产品分析和评估能力。
- 具备良好的服务意识,具备一定的职业道德和团队协作精神,能够胜任售后服务工作。
联系方式
注:联系我时,请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址:宁波镇海区胜光路168号宁波杜亚机电有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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