应届毕业生
学历不限
2025-02-20 17:40:23
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、作为售后服务部负责人，根据公司的经营计划，制定全年的售后费用预算和总体售后工作计划，负责部门整体运营，把控运营风险；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，带领售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，以及日常质量问题及客户投诉的处理；
4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的管理；
5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理要求；
3、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力和业务开拓能力；
4、市场敏感度佳，抗压力强，能有效提升客户满意度并开发新客户。
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、节日福利
1、作为售后服务部负责人，根据公司的经营计划，制定全年的售后费用预算和总体售后工作计划，负责部门整体运营，把控运营风险；
2、量化售后目标，分解售后经营任务指标，带领售后服务部完成经营目标；
3、负责售后日常管理工作，以及日常质量问题及客户投诉的处理；
4、负责售后流程、团队建设、维修质量、安全生产、成本控制和环境管理等过程的管理；
5、负责集团及厂家的业务对应，客户投诉及突发事件的处理。
任职要求：
1、大专及以上学历，有3年以上汽车4S店售后经验，2年以上汽车售后管理经验；
2、熟悉汽车售后服务模式及业务流程，且适应品牌厂家售后服务管理要求；
3、具备良好的团队管理能力、沟通协调能力和业务开拓能力；
4、市场敏感度佳，抗压力强，能有效提升客户满意度并开发新客户。
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、节日福利
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：黄村镇狼垡芦花路临52号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门信达股份有限公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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股份制企业
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湖里兴隆路27号
