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工作内容：
1. 销售资料维护：新老客户档案本地网盘的管理（包含建档），客户信息收集（地址，开票信息等），和销售了解客户账期后录入 ERP 系 统。
2. 客户订单接受与执行： 确认报价，无误后录入 ERP 系统。纸质版，电子版订单盖章存档（线上与线下文件必须相符）。
3. 与客户确认交期后安排 ERP 中发货单审核及生成（通知仓管做出库业务-和物流确认提货时间，物流费用（个别特殊的价格录入周报）。
4. 开具增值税发票，确认发票信息。和客户确认发票寄送地址。 日常行政费用付款单制作。
5. 接听客户来电并解决问题或者转接给相对销售以及技术人员与区域销售经理沟通并且协助与客户以及总部的沟通确保货源以及信息正确的传达。
6. 根据客户需求与上级制定协调相关进口业务（了解客户 3-6 个月产品需求确保与总部沟通进口业务）。
7. 确保采购订单销售订单档案合理存放在系统中相关文件夹。如： 销售报价单归档，客户服务，报价单与销售订单归档审核。
8. 销售模块以及采购模块 （协助运营经理办理进出口清关业务以及税金的录入付款申请）。
9. 与外包财务会计一起确保系统里的模块正确并且符合实际情况。
10. 销售/运营样品管理 （进口申请，以及跟踪后续收发货）。

ERP 录入
1. 销售模块- 录入 ERP 订单录入确认价格与销售报价单相符。
2. 根据实际发票录入系统，确保实际票据与系统无误。
3. 确认客户开票信息以及寄票信息实时更新的准确性。
4. 确保采购订单以及采购发票列表的一致准确性。

服务担当技能要求
1. ERP系统操作熟练，熟练使用办公软件，如EXCEL,PPT等。
2. 具有客户服务工作经验和进出口经验。
3. 具有英语听说读写能力。
4. 具有ISO质量体系经验优先考虑。