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新媒体运营主管（要有教培行业背景） 一、岗位大方向： 1、围绕用户节点，制定全年线上运营方案，策划用户增长活动； 2、根据招生节奏及用户存量，策划线推广类活动， 以获取销售线索、有效商机。 二、工作内容： （一）制定全年线上运营工作规划 1. 根据部门整体规划， 形成全年线上运营规划， 包括内容策划、线上推广活动、社群运营、以及新媒体日常运营等工作的整体规划； 2. 基于季度/月度/区域等维度进一步拆解目标，制定计划等。 （二） 指导并开展线上运营推广活动 1. 策划线上线下推广活动，明确活动定位及推广目标，输出策划方案及推广内容； 2. 保证推广频率和时效性，持续输出优质内容和形式丰富的线上活动，并根据校区需求、 行业热点及时调整方案，以获取销售线索及有效商机； 3. 重视内容沉淀，对往期策划及推广内容进行归类分析，关注用户需求，保持用户需求敏 感度。 （三）社群活动日常运营及维护工作 1. 增强社群活动运营力度， 监控社群运营效率，提高粉丝社群活动参与率、 活跃度； 2. 建立新媒体渠道并统一管理账号，规范并审核发布内容及辅助物料； 3. 拓展内外部资源，学习并不断实践创新社群运营、用户裂变、销售转化的方法。 （四）线上运营数据分析与流程优化 1. 定期分析社群活跃度、活动参与度、转化情况以及个人好友备注情况； 2. 基于社群数据，并定期进行用户需求分析，提高活动的准确性； 3. 基于各平台数据，评估各项活动推广效果并优化改善，持续运营活动质量，降低线索获取费用成本； 4. 梳理并更新各账号运营流程、 操作规范等。 （五）团队管理 1. 关注团队成员状况， 培养并鼓励团队成员发展，持续团队成员赋能； 2. 营造开放创新的团队文化。 （六）支持配合 协助各部门/团队开展工作，并在团队内及时落实学校及部门的政策制度。 三、任职要求 1. 本科及以上学历； 2. 3年以上相关工作经验； 3. 具备一定的文案输出、 沟通协调能力； 4. 具备活动策划能力、数据分析能力、项目管理能力； 5. 对工作热情、 能独立分析和处理问题。