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一、工作职责: 1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统，协助经理维护客户。 2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 4.负责上门客户提货，办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。 二、岗位要求 1.本科及以上学历。2021、2022、2023年毕业生。 2.专业不限。 3.有较强的抗压能力，沟通能力佳，有上进心。 4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。 5.18-25周岁 三、福利待遇 法定节假日享受国家规定法休，缴纳五险一金。享受带薪年假5天、公司互助基金、中秋月饼到家、亲情1 1福利、绩效奖金、话费补贴、夏季高温补贴。 四、个人发展 1、公司99%的管理人员由内部产生，具有快速的晋升通道； 2、晋升通道：物流专员-营业部经理-区域经理等； 3、配车福利：公司为每位区域经理级或以上人员配置商务车； 4、公司为员工提供各种培训机会，组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训，如：新员工入职培训，储备经理、高级经理培训、专业技能培训等相关脱产带薪培训。