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职位：主管(Coach)
人员管理—计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工，支持个人发展，就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见；
管理所辖的某些店铺营运区域（库存、产品部门和销售服务等）的所有日常活动，包括销售和服务、选择和培养员工、产品、时间和营运管理；
执行和维护产品陈列和销售区标准；
沟通促销活动信息，确保每次促销活动的结果最.大化；
根据销售和顾客反馈，识别商品问题和机会；
在指定区域内监督、培训和培养员工；
协助店铺经理提供优质的消费者体验和员工体验并且实施/执行全球和区域计划，推动经营成果发展。
要求：大学学历并且具有至少2～3年直接相关工作经验；3年零售经验、1年领导或者主管经验；能够根据工作需要从事相应的体力工作；能够接受零售行业的灵活排班。

职位：组长(Lead Athlete)
人员管理 — 协调团队及工作配合。支持团队及个体员工发展；
就员工招聘、纪律行为、绩效考核和表扬奖励等方面提供建议和意见。培训和指导初级员工；
运用高级顾客服务技能、销售技术和产品知识，为顾客提供正确产品并且带动销售；
通过提供高级别服务和在销售过程中融入品牌故事，建立顾客和耐克品牌之间的联系；
除处理复杂交易及顾客服务情况之外，还要掌握所有相关部门的营运并且能够执行运动员的各项职责；
担任一个或者多个方面或者职责（库存、收银、销售）的专家。持续学习和接受培训，以便进一步提升专业知识；
协助经理为员工实施正式上岗培训和各项工作培训；
主动提供顾客服务协助预防损失工作。对入店行窃或者内部偷窃事件保持警惕并且向主管报告可疑活动；
协助主管协调其他员工的工作。可以担任钥匙管理人的职责。
要求：高中或者同等学历以上并且具有至少4年相关工作经验；能够根据工作需要从事相应的体力工作；能够接受零售行业的灵活排班。

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