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【岗位职责】 1.编制秩序类突发事件应急预案，并组织定期演练与总结； 2.制定大型节假日和商业活动的人员疏导工作计划，并监督现场人员疏导工作； 3.负责重大突发事故的现场处理、信息上报等工作； 4.监督购物中心消防巡检工作的开展； 5.监督购物中心服务巡场工作的开展，包括主动提供指引、提袋等； 6.跟进员工工作完成情况，针对工作存在的重大问题提出完善建议； 7.汇总各项数据，制作并提交小组各类报表； 8.负责小组员工的培训与考核； 9.负责小组办公用品等物资申领； 10.完成上级交办的其他工作。 【任职要求】 1.年龄25-35周岁，为人作风正派，170cm以上，***专科以上学历； 2.良好形象气质，具备较强的组织、协调能力，有较高的品质要求和服务意识； 3.5年以上大型商场工作经验，3年同岗位管理经验； 4.熟悉\熟练使用办公软件，如PPT\EXCEL\Word、CAD等； 5.能承担工作的挑战和压力，身心健康、积极进取； 6.无***，无***、吸毒史等不良嗜好； 7.持物业管理资格证书者优先。