职位描述
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1、负责组织拈花湾景区游客满意度调研,分析优化问题,并针对性提升游客满意度;
2、负责拈花湾景区现场品质巡查工作,提出改进意见并督促相关部门整改落实;
3、负责搭建拈花湾景区现场标准化体系建设(景区督导及各业务督导流程等);
4、负责总结分析线上平台游客网络舆情评价,及时协调处理景区客诉,提升景区服务工作;
5、上级领导交代其他工作。
2、负责拈花湾景区现场品质巡查工作,提出改进意见并督促相关部门整改落实;
3、负责搭建拈花湾景区现场标准化体系建设(景区督导及各业务督导流程等);
4、负责总结分析线上平台游客网络舆情评价,及时协调处理景区客诉,提升景区服务工作;
5、上级领导交代其他工作。
工作地点
地址:无锡滨湖区马山镇环山西路68号
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职位发布者
HR
无锡拈花湾文化投资发展有限公司
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旅游·酒店·餐饮服务
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1000人以上
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国有企业
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环山西路68号