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职责描述： 1.制定并推动公司质量管理、可持续发展战略，确保其与公司整体战略和目标相一致，提高服务质量和客户满意度。 2.负责建立和维护完善的质量管理体系，包括标准操作程序（SOP）、流程文件、质量手册等，以确保所有运输活动遵循一致的质量标准。 3.监督质量控制流程，及时发现并解决运营问题，防止质量风险的发生。 4.制定和推动质量绩效评估机制，定期对各个业务环节进行绩效评估，并向管理层报告结果。基于评估结果，提出改进建议并实施相应措施。 5.与相关部门合作，监督公司经营活动的合规性，确保所有业务过程符合适用的法规和标准，以降低公司面临的合规风险。 6.完成领导交办的其他事项。 任职要求： 1.本科及以上学历，经济、管理相关专业。 2.3年以上工作经验，具有航空物流运输行业相关领域的管理经验，有质量管理、可持续发展领域的从业经验优先考虑。 3.英语四级及以上，口语听说及书面写作能力优秀。 4.熟悉质量管理、合规管理体系，了解相关法规和标准。具备领导能力和团队管理技能。优秀的问题解决和决策能力。 5.工作严谨细致，踏实稳重，注重细节，思维逻辑清晰，具备快速学习能力及较好的沟通表达能力。 6.熟练使用办公软件和质量管理工具，能够运用数据进行决策和改进，具有独立撰写报告的能力。