职位描述
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1、负责公司整体客服工作的管理,落实各项服务工作,并为团队成员提供引导支持:
2、负责公司客服团队管理,搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题以提升公司各类服务问题的处理效率
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警,以规避或减少各类服务质量问题的发生:5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:厦门同安区厦门市同安区观浪路特步俱乐部楼下负一楼
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